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SERVICIOS

Nos esmeramos en darle siempre lo mejor a nuestros clientes. Por tal motivo, los electrodomésticos que adquiera por Macor será entregado a su domicilio, con el previo cuidado que estos necesitan. Nuestros productos cuentan con 2 años de garantía. Contamos con servicio técnico propio y técnicos certificados. 

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PREGUNTAS FRECUENTES

 

-¿Cuentan con línea de atención al cliente?

Sí. Damos la asistencia necesaria a nuestros clientes mediante nuestra línea piloto a nivel nacional 7599-9035 o 7599-9036

-¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos en los siguientes horarios: (Pueden variar por restricciones de Covid-19)

SCZ: De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 Sábados de 9:00 a 19:00

LPZ: De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:30 Sábados de 9:30 a 13:00

CBBA: De Lunes a Viernes de 9:00 a 12:30 y de 15:00 a 20:00 Sábados de 9:30 a 18:00

-¿Cuentan con servicio de entrega e instalación a domicilio?

Sí. Brindamos el servicio de envío a domicilio e instalación para nuestros clientes, al momento de la compra.

-¿Sus productos cuentan con garantía?

Les damos a nuestros clientes garantías por escrito al momento de su compra y por un tiempo determinado de dos años.

-¿Cuentan con servicio técnico?

Les garantizamos a nuestros clientes la tranquilidad necesaria, brindándoles todo el aporte técnico requerido con nuestros técnicos certificados.

-¿Cómo puedo comprar por internet y formas de pago?

Puede realizar la compra por nuestra pagina web. Añada a su carrito los productos que requiere y finalice su compra. Podrá especificar si desea pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito (ClickPay). Le llegará una confirmación de su compra via correo electrónico y un agente nuestro le contactará en caso sea necesario. 

tutoriales

cómo realizar una compra en la web macor

Puedes utilizar el video como guía para realizar tu compra, mediante nuestra página Web

 
 

finalidad, uso y simulación de el apagado accidental de una concina con válvula de seguridad

Puedes utilizar el video como guía para realizar el encendido de este tipo de cocinas.

 
 

uso de la plancha rectangular que vienen en algunos modelos de cocinas

Puedes utilizar el video como guía para realizar el encendido con botón, y aprender a utilizar correctamente la plancha rectangular que vienen en algunos modelos de cocina, los mismos son utilizados para el Grill en hornos a Gas.